République
Française
SPOTE / Ministère Écologie Territoires
le catalogue des Pros du Numérique
Dernière mise à jour le 12 septembre 2022
Téléphones fixes avec messagerie vocale et intégration client sur les postes de travail
Tout public pour les usages de base
Gestionnaire de moyens généraux pour les fonctions avancées
Issu de la filière technologique Matra / EADS / Aastra, la plateforme Mitel fonctionne totalement sur IP, y compris les arrivées opérateurs télécom (SIP trunking).
Le service de base est constitué d’une flotte de l’ordre de 5000 téléphones fixes SIP.
Les usages avancés incluent :
Dans le cadre du télétravail, les lignes peuvent être configurées pour réaliser du « tranfert sur non-réponse » et faciliter des transitions entre travail au bureau et travail à distance, sans reconfiguration incessante.
Initialement implanté sur les 3 sites parisiens, le service Mitel a vocation à se développer sur tous les sites rattachés à l’Administration Centrale, y compris en province, au fur et à mesure du retrait des PBX RNIS.
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