Référencement sur Vos Questions – La configuration des liens

Le portail Vos Questions propose aux internautes une entrée communale vers les informations publiques mises à disposition par vos sites et applications :

• Dans Vos Questions, sur la page de sa commune, l’utilisateur voit le nom de votre site, avec un bref descriptif lui permettant de comprendre quelles informations il pourra y trouver.
• Un lien vers votre site l’amène ensuite au plus près des informations qui sont pertinentes dans le contexte de sa commune.

Exemple de la commune de Calais (62).

Il s’agit de simplifier et d’accélérer le parcours de l’utilisateur. Une fois sur votre site, il n’aura pas besoin d’explorer les menus ou de saisir de nouveau le nom de sa commune dans une barre de recherche : l’information dont il a besoin devrait être présente dans la page qui s’affiche.

Quelle forme doit prendre l’URL du lien ?

Celle qui vous arrange et, avec un peu de chance, celle que votre site prévoit déjà pour ses propres besoins !

Le lieu visé peut être spécifié par un élément du chemin d’accès. C’est actuellement le cas des URL des pages communales de Sispea : https://www.services.eaufrance.fr/commune/24180/.

Le territoire cible peut aussi être défini par un ou plusieurs paramètres d’une chaîne de requête. Par exemple, pour l’Observatoire national du covoiturage quotidien : https://observatoire.covoiturage.gouv.fr/observatoire/territoire/?code=95500&type=com.

Des chaînes de requête plus complexes sont également possibles. Celles des URL de l’Annuaire des diagnostiqueurs certifiés rassemblent ainsi les informations sur le lieu considéré dans un paramètre dont la valeur est un dictionnaire JSON encodé : https://diagnostiqueurs.din.developpement-durable.gouv.fr/?lieu=%7B%22label%22%3A%22Calais%20%2862%29%22%2C%22valeur%22%3A%2262193%22%2C%22type%22%3A%22commune%22%7D.

Tous les encodages sont-ils possibles ?

Vos Questions sait reproduire les formes classiques d’encodage des paramètres :

• L’encodage-pourcent.
• Les mécanismes de normalisation par remplacement/suppression de caractères qui sont usuellement utilisés pour permettre l’intégration de noms dans les chemins d’accès. Par exemple, l’URL du site Acceslibre pour la commune de L’Argentière-la-Bessée (05) est https://acceslibre.beta.gouv.fr/recherche/05-largentiere-la-bessee/.

Pour toute autre méthode, une vérification au cas par cas serait nécessaire.

Les URL doivent-elles nécessairement pointer sur une commune ?

Si votre site permet un accès à l’information à la maille communale, il est bien évidemment souhaitable de l’utiliser. Mais, dans le cas contraire, Vos Questions sera notamment capable de faire le lien entre la commune de l’utilisateur et les territoires administratifs supérieurs : EPCI, département, région, collectivité d’outre-mer...

Par exemple, Vos Questions présente pour l’Observatoire de la production bio des URL paramétrées avec le code SIREN de l’EPCI de la commune : https://www.agencebio.org/observatoire-de-la-production-bio-sur-votre-territoire/?level=epci&area=242500361.

Les URL de la Vigilance météorologique contiennent pour leur part le nom du département de la commune : https://vigilance.meteofrance.fr/fr/hautes-alpes.

Si la maille territoriale de votre site n’est pas un territoire administratif de niveau supérieur ou égal à la commune – maille plus fine que la commune, territoires issus d’un référentiel métier, etc. – la possibilité et les modalités d’un référencement devront être étudiées au cas par cas.

Et pour une carte interactive ?

Si l’information est présentée par l’intermédiaire d’une carte interactive, il suffit que des paramètres permettent de manipuler l’emprise de la carte.

Par exemple, dans les URL de Cartofriches, l’emprise de la carte est définie par un rectangle de coordonnées : https://cartofriches.cerema.fr/cartofriches/_w_aadfb322/_w_c48343f8/?bbox=3.167179,48.44531,3.20228,48.47506.

Pour Qualicharge, ce sont les coordonnées d’un point et un niveau de zoom : https://map.qualicharge.beta.gouv.fr/#lat=49.74793&lng=0.64146&z=13.

Quels paramètres sont pris en charge ?

Vos Questions pourra reproduire vos URL si tous leurs paramètres variables appartiennent à la liste ci-dessous et/ou peuvent être déduits des paramètres listés ci-dessous avec un traitement simple.

• Communes : code INSEE, nom, code postal, emprise géométrique, coordonnées du chef-lieu.
• EPCI : code SIREN, emprise géométrique, coordonnées du chef-lieu.
• Départements : code INSEE, nom, emprise géométrique, coordonnées du chef-lieu.
• Régions : code INSEE, nom, emprise géométrique, coordonnées du chef-lieu.
• Collectivités et territoires d’outre-mer : code INSEE, nom, emprise géométrique, coordonnées du chef-lieu.

Tous les noms susmentionnés sont ceux du Code officiel géographique, éventuellement retraités par la suite.

La présence d’autres paramètres dans les chaînes de requête est sans incidence si leur valeur est la même pour toutes les communes. Par contre, des paramètres variables et dont la valeur ne pourrait pas être calculée sur la seule base des paramètres listés ci-avant pourraient être une source de difficulté.

Faut-il des URL pour toutes les communes de France ?

Vos Questions associe à chaque site référencé un « territoire de validité ». En pratique, le site ne sera visible que sur les pages des communes incluses dans ce territoire.

Un territoire de validité prend généralement la forme d’un ensemble d’une ou plusieurs régions, départements et/ou collectivités et territoires d’outre-mer pour lesquels il est possible de générer des URL valides. D’autres configurations sont envisageables, mais la faisabilité technique devrait être confirmée au cas par cas.

Le territoire de validité d’un site n’est pas nécessairement figé. Si vous déployez progressivement votre service, vous pouvez signaler au fil de l’eau les nouveaux départements ou régions couvertes, afin que la visibilité dans Vos Questions soit élargie en conséquence.

Quand sont mis à jour les référentiels administratifs de Vos Questions ?

Vos Questions propose des pages communales pour toutes les communes répertoriées dans le dernier millésime du Code officiel géographique (COG). Son référentiel communal interne est mis à jour une fois par an, dans les semaines qui suivent la publication du nouveau millésime du COG.

La « désynchronisation » entre le millésime du COG faisant référence pour Vos Questions et celui des sites qu’il référence peut temporairement conduire à l’invalidité des URL présentées pour ces sites sur les pages des communes nouvelles, celles dont le nom a changé, etc.

Cet aspect fait l’objet d’un contrôle attentif lors de la mise à jour des référentiels de Vos Questions. En cas d’incompatibilité, le ou les sites concernés sont temporairement masqués sur les pages des communes pour lesquelles les URL présentées auraient été valides.