Assurer le maintien en condition opérationnelle du SI patrimonial actuel

Assurer le maintien en condition opérationnelle du SI patrimonial actuel

Dernière mise à jour le 16 avril 2025

  •  Produit

  •  Service

  •  Offre réservée ministère de la Culture

  •  développement de produits numériques

  •  services de plateforme

  •  Outils par secteurs culturels

Répondre aux remontées des anomalies des usagers sur l’ensemble des applications quotidiennes de la DGPA

La ligne de produits "Collections" vous accompagne via cette offre de services pour garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) du parc applicatif métier actuel de la Direction Générale des Patrimoines et de l’Architecture (DGPA). Ce service vise à assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures pour un ensemble d’application métiers liées à l’archéologie, aux monuments historiques et aux institutions culturelles tout en optimisant les coûts et en minimisant les interruptions de service.


  Cette offre est portée par : Ministère de la Culture - Service du numérique-Culture

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Aux services du Ministère de la Culture (SCN, AC, DRAC)

 L'offre en quelques mots

Pour garantir la pérennité et l’efficacité du système d’information patrimonial actuel, notre offre de service se concentre sur plusieurs missions clés visant à assurer son maintien en condition opérationnelle

  • Planifier et exécuter des opérations de maintenance régulières pour prévenir les pannes et les défaillances.
  • Mettre à jour les logiciels et les systèmes d’exploitation pour garantir leur sécurité et leur compatibilité.
  • Réagir rapidement aux incidents pour minimiser les interruptions de service.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de manière efficace.
  • Fournir une assistance technique aux utilisateurs pour les aider à résoudre les problèmes courants.
  • Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques d’utilisation du SI.
  • Maintenir une documentation à jour sur les configurations et les procédures du SI.
  • Produire des rapports réguliers sur l’état des applications et les actions de maintenance effectuées.

 L'offre en détails

Liste non exhaustive des principales applications :

  • ARP (Archéologie préventive et programmée) : Suivi des dossiers relatifs à l’archéologie et aux opérations.
  • Patriarche (Carte archéologique nationale) : permet d’enregistrer, compléter et exploiter toute information contribuant à la connaissance archéologique.
  • Collections du CNMN  : Gestion des collections du Centre National du Microfilm et de la Numérisation.
  • Gam3 : Gestion des prêts et dépôts d’œuvres d’art des musées nationaux.
  • Medihadoc  : Outil spécialement conçu pour la gestion des ressources multimédia (images, audios, vidéos...)
  • Tigre  : Portail de traitement de l’Information GéoRéférencée
  • PMB : Outil de gestion de bibliothèque utilisé par les centres de documentation des DRAC et les ANMT.
  • Agrégée  : Gestion des monuments historiques (unités de patrimoine, protection, saisie des données spatiales, contrôle scientifique et technique gestion des autorisations, état sanitaire, récolement, opérations et programmation des travaux).
  • Alexandrie  : progiciel de gestion documentaire.
  • Ozone  : Outil de gestion pour la saisie des données spatiales des servitudes d’utilité publique patrimoniale produites par les services déconcentrés UDAP : abords MH et périmètres des sites patrimoniaux remarquables.
  • Atlas des patrimoines : Plateforme cartographique des données documentaires ou à portées réglementaires en mode Web accessible en Internet et Intranet.
  • Billeterie AN : Cette application gère la vente de produits dérivés et de billetterie des Archives Nationales.
  • Gestauran  : Outil d’aide à l’instruction. Supporte les processus de réception des autorisations d’urbanisme, liées à l’application du droit des sols.
  • OusArchiv  : base de données consultable en salle de lecture des Archives Nationales permettant d’accéder aux collections numériques des Arolsen Archives.
  • SupRflux  : Alimentation en servitudes Culture du portail public de GPU(IGN).

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POINTS FORTS

  • Historique des applications
  • Accès à la documentation technique des applications

CONDITIONS FINANCIÈRES

Prise en charge par le SNUM

VERSION/MATURITE DE L'OFFRE

Consolidée et optimisée

ASSISTANCE

Contacter l’équipe de la LP Collections : snum-collections@culture.gouv.fr

LIENS UTILES

Une description plus détaillée de l’offre est accessible sur Sémaphore, consultez le catalogue d’applications


Voir aussi